서울재가복지센터
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서울재가복지센터

서울 지역 방문요양·방문목욕·병원동행·치매돌봄 상담과 등급 신청 절차 안내를 제공하고, 전동침대·휠체어 대여 등 복지용구 대여·구입도 함께 안내합니다. 방문요양 등 재가복지 월 본인부담금은 등급에 따라 0원~약 38만원대입니다. 실제 방문 가능 여부는 상담을 통해 확인해 드립니다.

방문요양 방문목욕 병원동행 치매돌봄
케어친구 상담 안내 모델

국가지원 최대 100%

일반 15%·감경 6~9%·수급자 0%

배상책임보험 확인 안내

가입 여부는 상담 시 안내

사회복지사 상담

관리 방식은 상담 시 안내

요양보호사 자격 확인

자격·교육 사항은 상담 시 안내

서울 어떤 도움이 필요하세요?

  1. 지역이용할 시·군·구
  2. 희망일시작하고 싶은 날짜
  3. 서비스방문요양·병원동행·복지용구

비용과 자격이 궁금하면 먼저 등급별 본인부담금을 확인하세요. 상담시간: 평일 09:00~18:00 (주말·공휴일 휴무)

전화로 상담하기

한눈에 보는 등급별 본인부담금

등급별 본인부담금 안내

국민건강보험공단 등급별 월 한도액과 본인부담금입니다. 기초생활수급자는 본인부담금이 없으며, 등급이 없으면 신청 절차부터 안내해 드립니다.

등급별 본인부담금 표 전체 보기
장기요양등급 월 재가급여 한도액(예시) 일반 15% 감경 6~9% 기초수급자 0%
1등급2,512,900원약 38만원약 15~23만원0원
2등급2,331,200원약 35만원약 14~21만원0원
3등급1,528,200원약 23만원약 9~14만원0원
4등급1,409,700원약 21만원약 8~13만원0원
5등급1,208,900원약 18만원약 7~11만원0원
인지지원등급676,320원약 10만원약 4~6만원0원

* 위 금액은 이해를 돕기 위한 예시이며, 실제 한도액과 본인부담금은 보건복지부 고시 및 등급판정 결과에 따라 달라질 수 있습니다.

장기요양 등급을 골라 보세요

월 한도액(예시)
2,512,900원
일반 15%
약 38만원
감경 6~9%
약 15~23만원
기초수급자
0원
월 한도액(예시)
2,331,200원
일반 15%
약 35만원
감경 6~9%
약 14~21만원
기초수급자
0원
월 한도액(예시)
1,528,200원
일반 15%
약 23만원
감경 6~9%
약 9~14만원
기초수급자
0원
월 한도액(예시)
1,409,700원
일반 15%
약 21만원
감경 6~9%
약 8~13만원
기초수급자
0원
월 한도액(예시)
1,208,900원
일반 15%
약 18만원
감경 6~9%
약 7~11만원
기초수급자
0원
월 한도액(예시)
676,320원
일반 15%
약 10만원
감경 6~9%
약 4~6만원
기초수급자
0원

예시 금액 · 2026년 9월 기준

월 본인부담금 일반 15% 기준

  • 1등급약 38만원
  • 2등급약 35만원
  • 3등급약 23만원
  • 4등급약 21만원
  • 5등급약 18만원
  • 인지지원등급약 10만원

기초수급자 0원

주요 서비스

필요한 돌봄을 골라 상담하세요

서비스마다 이용 절차와 자주 묻는 질문을 안내합니다. 카드의 표시로 현재 제공 범위를 확인하세요.

간병서비스

병원·자택 간병이 필요할 때 상황을 듣고 이용 방법을 안내합니다.

  • 돌봄이 필요한 분의 현재 상태와 지내는 곳(병원·자택) 확인
  • 장기요양 등급이 있는지, 신청할 예정인지 확인
  • 등급이 있으면 방문요양 상담으로 연결
상담 안내안내 보기 →

동행서비스

병원 진료·검사 길에 함께하는 병원동행을 안내합니다.

  • 진료·검사 길 병원동행 안내
  • 지역별 병원동행 안내
  • 이용 방법은 전화 상담으로 확인
산책 후 벤치에 앉아 쉬는 어르신

가사돌봄서비스

장기요양 수급자의 식사 준비·청소 등 가사지원을 안내합니다.

  • 어르신 본인을 위한 식사 준비·청소·세탁
  • 가족만을 위한 집안일은 제외
  • 장기요양 수급자 대상 가사지원 안내
거실을 정리하는 요양보호사와 독서 중인 어르신AI 생성 이미지

방문요양서비스

장기요양 등급이 있는 어르신 댁으로 요양보호사가 방문합니다.

  • 세면·목욕·식사도움 같은 신체활동지원
  • 인지활동·정서지원
  • 취사·청소·세탁 같은 가사 및 일상생활지원
손을 맞잡고 대화하는 요양보호사와 어르신AI 생성 이미지

비대면결제

현재 온라인 결제는 제공하지 않으며, 납부 방법은 상담 후 안내합니다.

  • 이용할 서비스 확인
  • 등급·이용량에 따른 비용 안내
  • 납부 방법은 상담 후 안내
준비중·상담 안내안내 보기 →

의료용품스토어

현재 온라인 판매는 하지 않으며, 복지용구 대여·구입은 상담으로 안내합니다.

  • 필요한 용품과 상황 확인
  • 복지용구 급여 대상인지 확인
  • 대여·구입 방법 안내
준비중·상담 안내안내 보기 →

병원약국찾기

공식 병원·약국 조회처와 병원동행 이용 방법을 안내합니다.

  • 건강보험심사평가원에서 병원·약국 확인
  • 동행이 필요하면 전화 상담
  • 지역 병원동행 안내
상담 안내안내 보기 →

복약관리

복약 기록 기능은 아직 없으며, 방문요양 중 도움 범위를 상담으로 안내합니다.

  • 복약 관련 어려움 확인
  • 방문요양·방문간호 범위 구분
  • 이용 방법 안내
준비중·상담 안내안내 보기 →

요양원 찾기

공식 장기요양기관 찾기와 시설 이용 절차를 안내합니다.

  • 장기요양 등급 유무 확인
  • 공단 누리집에서 장기요양기관 찾기
  • 입소·재가 중 맞는 방법 상담
상담 안내안내 보기 →

상조장례

장례 준비 절차와 등록 상조업체 확인 방법을 안내합니다.

  • 등록 업체인지 조회
  • 해약·환급 조건 확인
  • 상조 판매·가입은 하지 않습니다
준비중·상담 안내안내 보기 →

복지용구 대여

전동침대·휠체어 등 복지용구 대여·구입 절차를 안내합니다.

  • 급여확인서에 적힌 품목만 급여로 이용
  • 월 한도액과 별도로 연 160만원 한도
  • 배송·설치·수리비는 별도 청구 불가
서울 전동침대대여 안내용 참고사진 - 창가 방에 놓인 안전난간 전동침대와 유선 리모컨

01 / 11

Care Journey

지금 상황에 맞는 돌봄부터
안내합니다

상황을 고르면 확인할 안내 페이지로 이동합니다. 자세한 이용 가능 여부는 전화 상담으로 확인합니다.

  1. 퇴원 후 집으로 돌아오실 때퇴원 뒤 집에서의 돌봄, 등급이 있거나 신청 예정이면 방문요양을 상담할 수 있습니다.안내 보기
  2. 아직 장기요양등급이 없을 때등급 신청부터 안내합니다. 신청서를 낸 날부터 30일 이내 판정이 원칙입니다.안내 보기
  3. 기억력이 예전 같지 않으실 때인지활동 지원과 치매 돌봄 상담은 지역별 안내에서 확인하세요.안내 보기
  4. 혼자 지내시는 부모님 식사·살림이 걱정될 때어르신 본인을 위한 식사 준비·청소·세탁을 돕습니다. 가족만을 위한 집안일은 제외됩니다.안내 보기
  5. 병원 진료에 함께 갈 사람이 필요할 때진료·검사 길 병원동행을 지역별로 안내합니다.안내 보기
  6. 침대·휠체어 같은 용구가 필요할 때급여확인서에 적힌 품목을 대여·구입할 수 있습니다. 연 160만원 한도가 따로 적용됩니다.안내 보기
  7. 집보다 시설이 나을지 고민될 때요양원과 요양병원의 차이, 공식 장기요양기관 찾기를 안내합니다.안내 보기
  8. 이별을 준비해야 할 때상조 가입 전 등록 업체 확인 방법을 안내합니다. 상조 판매·가입은 하지 않습니다.안내 보기

Privacy

이 사이트에서는
개인정보를 받지 않습니다

이 사이트에는 회원가입·온라인 신청서·결제창이 없습니다. 상담은 전화로만 받으며, 건강 정보나 환자 정보를 사이트로 보내실 필요가 없습니다.

  • 회원가입·로그인 없음계정과 비밀번호를 만들지 않습니다.
  • 온라인 신청서 없음이름·연락처·건강 정보를 입력하는 화면이 없습니다.
  • 전화 상담으로만 안내평일 09:00~18:00 전화 상담전화번호 보기

개인정보관리책임자 박한준 · 운영사 케어친구

How it works

이용 절차

  • 비용은 얼마나 드나요?
  • 장기요양등급이 없어도 상담이 가능한가요?
  • 서울 어느 지역까지 방문 가능한가요?
  • 상담 신청 후 서비스 시작까지 얼마나 걸리나요?

궁금한 점부터 차근차근, 전화 한 통으로 안내해 드립니다.

  1. STEP 1

    무료 상담

    전화로 편하게 상담

  2. STEP 2

    등급 신청 안내

    서류 작성·제출 무료

  3. STEP 3

    실사 조사 동행

    사회복지사 함께 참석

  4. STEP 4

    매칭·케어 시작

    맞춤 요양보호사 배정

Service Area

서울 상담 가능 지역

강남·압구정동·신사동을 포함해 서울 25개 자치구 전역에서 전화 상담이 가능합니다. 아래 구를 눌러 세부 동을 확인하고, 실제 방문 가능 여부는 상담을 통해 안내해 드립니다.

Welfare Equipment

서울 복지용구대여·전동침대대여 안내

장기요양등급 수급자는 전동침대·수동휠체어 같은 대여품목을 빌려 쓰거나 이동변기·목욕의자·미끄럼방지용품 같은 구입품목을 구입할 때 복지용구 급여를 받을 수 있습니다. 이용 가능한 품목은 공단이 보내는 복지용구 급여확인서로 확인하며, 연 한도액은 1인당 160만원(공단부담금+본인부담금)이고 넘는 금액은 전액 본인 부담입니다.

근거: 보건복지부 「복지용구 급여범위 및 급여기준 등에 관한 고시」 원문 제2조~제4조

서울 전동침대대여 안내용 참고사진 - 안전난간과 유선 리모컨이 달린 전동침대서울 복지용구대여 안내용 참고사진 - 안전난간을 올린 전동침대와 리모컨서울 전동침대대여 안내용 참고사진 - 등판 높이를 조절한 전동침대

위 사진은 복지용구 제품·설치 참고사진이며, 서울 설치 사례를 뜻하지 않습니다.

서울 복지용구대여 자세히 보기
지역별 복지용구대여 안내 보기

돌봄 현장 모습

AI 설명 이미지

소파에서 어르신 부부와 담소를 나누는 요양보호사AI 생성 이미지
뜨개질을 하며 대화하는 어르신과 요양보호사AI 생성 이미지
보행보조기를 이용해 정원을 걷는 어르신과 함께하는 요양보호사AI 생성 이미지
차와 과일을 나누며 대화하는 어르신들과 요양보호사AI 생성 이미지

FAQ

자주 묻는 질문

질문 8개 펼쳐 보기
서울 요양센터 추천해주세요

서울재가복지센터에서 방문요양 등 재가복지 상담을 도와드립니다. 등급별 본인부담금은 월 0원~약 38만원대이며, 등급 신청 절차부터 요양보호사 배정까지 상담으로 안내합니다. 서울 전역에서 전화 상담이 가능하며, 세부 지역별 안내는 지역 안내에서 확인하실 수 있습니다.

서울 재가복지는 어떤 서비스를 하나요?

재가복지(재가장기요양기관)는 어르신이 시설에 입소하지 않고 집에서 지낼 수 있도록 방문요양, 방문목욕 등을 제공하는 재가장기요양기관입니다. 서울재가복지센터는 방문요양을 중심으로 서비스를 제공합니다.

장기요양등급이 없어도 상담이 가능한가요?

네, 가능합니다. 등급 신청 절차를 안내해 드리며, 등급이 없는 상태에서도 상담을 통해 절차를 안내해 드립니다.

비용은 얼마나 드나요?

등급별 월 한도액(인지지원등급 약 68만원~1등급 약 251만원) 대비 본인부담률에 따라 월 0원~약 38만원대이며, 기초생활수급자는 전액 지원되어 본인부담금이 없습니다.

월 한도액을 초과하면 어떻게 되나요?

등급별 월 한도액을 초과해 서비스를 이용하면 초과분은 전액 본인 부담이며, 복지용구는 이 월 한도액과 별도로 연 160만원 한도의 복지용구 급여(구입·대여)로 이용하며, 그 연 한도를 넘는 금액은 전액 본인 부담입니다. 초과 가능성이 있는 경우 이용 계획 수립 시 미리 안내해 드립니다.

서울 어느 지역까지 방문 가능한가요?

서울 전역에서 전화 상담이 가능하며, 세부 지역별 안내는 지역 안내에서 확인하실 수 있습니다. 실제 방문 서비스 가능 여부는 상담을 통해 안내해 드립니다.

요양보호사는 믿을 수 있나요?

요양보호사 자격 확인 방법과 기관의 배상책임보험 가입 여부는 상담 시 문의하시면 확인 가능한 범위에서 안내해 드립니다.

상담 신청 후 서비스 시작까지 얼마나 걸리나요?

서비스 시작 일정은 등급 보유 여부와 요양보호사 배정 상황에 따라 달라 상담 시 안내해 드립니다. 등급판정은 신청서를 낸 날부터 30일 이내가 원칙이며 부득이한 경우 30일 이내에서 연장될 수 있습니다(노인장기요양보험법 제16조).

Contact

전화상담 안내

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이용 절차와 서비스 가능 여부를 안내해 드립니다.

전화상담

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전화하실 때 알려주시면 좋아요

  • ① 어르신이 계신 지역
  • ② 장기요양등급 여부
  • ③ 필요한 도움
  • ④ 희망하는 이용 요일과 시간

등급이나 필요한 서비스를 정확히 모르셔도 괜찮습니다.
알고 계신 내용부터 말씀해 주세요.

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